頂端新聞·河南商報記者 楊逍文/圖
家，對于老年人來說是一個安心穩定的寄托。在家養老，也是大多數老人的心愿。
自2017年鄭州成功申報全國第二批居家和社區養老服務改革試點城市，到2022年實現全市街道、城鎮社區養老服務設施全覆蓋，眾多鄭州老人得以在家中安度晚年。
健康護理、助餐助行……26類適老化改造項目、36類養老服務，鄭州老人咋在家養老?頂端新聞·河南商報記者帶你一探究竟。
故事
健康巡檢 康復按摩 九旬老人在家享受養老服務
2月7日上午，鄭州市二七區晨曦小區內，今年94歲的唐九思正在屋里休息。
“高壓123，低壓84。叔叔，您的血壓都很正常。”當天，唐九思家里迎來了兩位“健康管家”。她們拎著裝有測量血壓和血氧的儀器，來為老人進行日常的健康巡檢。
一進門，一張專為老人配置的護理床就擺在客廳里。前后擋板，左右兩邊有方便老人借力起身的扶手，在床頭的位置，還有一個緊急呼叫器。衛生間里，也配置了無障礙扶手、防滑墊和坐便椅等適老設備。
“我今年60多了。”唐九思的女兒唐女士說，前段時間，小外孫女放假在家，也需要她照顧，以往“一老一小”常常讓她忙得焦頭爛額，而如今，政府主導的居家養老上門服務，讓唐女士的壓力緩解了很多。
李景是此次上門服務的護理人員，在測量完血壓、血氧后，還安排按摩師對唐九思進行了康復按摩。
李景表示，唐九思屬于行動十分不便的老人，政府不僅為老人提供了家庭養老床位建設服務，還為老人購買了居家養老上門服務，由專業機構派人提供服務。
相比唐九思，住在二七區劉砦新居2號院3號樓的張國旗老人家里，適老化改造的內容更多。
除了緊急報警器、無障礙扶手和防滑墊外，家里還配備有長時間未關門就會報警的門磁、燃氣報警器、沐浴椅、感應燈等適老化設備。
隨行的二七區民政局相關工作人員表示，除了專業的護理服務，助餐、助行、助急、助潔等服務也是老年人急需的。
張國旗的兒子告訴頂端新聞·河南商報記者，他的父母都需要不同程度的照護，不想送到養老院去，但家里一個護工忙不過來，這種居家養老服務真是解決了自己的大難題。
服務
26類適老化改造項目 36類居家服務項目
日前，對特殊困難老年人家庭實施適老化改造，被寫入“2023河南省十大重點民生實事”。這也反映出了政府對家庭養老床位建設工作的重視。
“家庭養老床位建設并不是只做一張‘床’的工作。”二七區民政局相關工作人員介紹，其中包括家庭專業照料、遠程監測等居家養老服務，相當于把專業化的養老服務搬到老人家中。
工作人員給頂端新聞·河南商報記者看了一張二七區適老化改造的設備和服務清單。
設施設備方面，有地面改造、門改造等8大類26小類的項目，其中10類是基礎項，16類的可選項。
基本服務方面，有生活照料、專業護理等7大類36小類的服務項目，此外也可根據老人需求，提供其他個性化服務，具體收費由雙方協定。
對于二七區的老人來說，通過政府購買，符合條件的老年人家庭可以按照3000元/戶標準給予建設資助(適老化設備改造)，并免費享受6個月的居家養老服務。
智慧
161.7萬老年人信息入網 建健康檔案 提供個性化養老服務
家庭養老床位建設，圓了許多老人在家養老的“夢”，但每個老人需求也不一樣，如何準確、高效地提供個性化的養老服務?
在鄭州市中原區建設路街道綜合養老服務中心，頂端新聞·河南商報記者看到了鄭州智慧養老信息平臺。
一張寬大的電子屏上，一幅標注著服務范圍的地圖占據中央。
“我們前期通過走訪的方式確定老人的人數，同步了解老人的健康情況，在后臺做好健康檔案。”河南瑞陽養老服務集團接待部主任白云介紹，在屏幕左下方的養老數據和服務工單，記錄著對老人的服務情況。
老人可以通過撥打電話、居家配備的救援按鈕，聯系街道社區服務人員，呼叫服務。
“如果老人在本次服務中發現有健康隱患，工作人員在第二天會再次上門巡查。”白云介紹，每一次呼叫都會被記錄，這都為個性化服務老人提供了基礎。
此外，瑞陽養老集團負責運營的街道養老服務中心，還會定期舉行一系列老年活動，比如書法、唱歌、觀影、烘焙等，用健康、均衡的方式，讓老人品嘗到奶茶、咖啡、西式糕點等年輕人喜歡吃的東西。
根據鄭州市民政局數據，截至2022年底，鄭州推進老年人信息入網161.7萬人，入網率100%，為個性化的居家養老服務打好基石。
聲音
居家養老 保障了老人生活的私密性和原址養老的愿望
“以社會化養老為前提的居家養老實現了‘招之即來揮之即去’的服務模式。”當代養老產業研究院副院長、河南省老齡產業協會秘書長、河南厚樸養老集團董事長邱浩稱，這種模式一定程度減輕了老人的經濟負擔，并充分保障了老人生活的私密性和原址養老的愿望。
這種模式的實現，是建立在充足的養老服務“陣地”的基礎上的。邱浩認為，近年來，河南大力開展養老服務“兩個中心”建設，即每個街道都有一個綜合養老服務中心，每個社區都有一個日間照料中心，為居家養老提供了“服務陣地”。
邱浩稱，我們既要看到來之不易的成果，也要看到未來發展的重點和要解決的問題。目前大部分居家養老服務都是政府購買，一旦政府購買縮減或取消，單靠老年人自費購買服務來推動居家養老服務的發展，還是有難度的。
“養老”是個非常廣泛的概念，老人希望一個養老服務商，解決衣食住行醫養康護等所有問題。如果提供一站式服務，那么企業就要組建龐大的、不同專業的服務團隊，勢必大大增加企業的運營負擔。
邱浩表示，居家養老的發展方向是正確的，也符合我國傳統養老的觀念，雖然目前社會化養老的破局之路任重道遠，但全社會都在積極應對人口老齡化，“夕陽事業”成為“朝陽產業”指日可待。
